MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN

Chính sách đổi hàng

Online Sneaker Store sẽ hỗ trợ đổi hàng nếu khách hàng có ý định thay đổi sản phẩm sau khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ không hoàn tiền sau khi khách hàng đã thực hiện bước thanh toán đơn hàng. Sản phẩm đổi phải đáp ứng các điều kiện sau đây:

  1. Online Sneaker Store chấp nhận đổi trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  2. Sản phẩm vẫn còn nguyên hiện trạng ban đầu và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
  3. Đơn hàng đổi phải có giá trị cao hơn hoặc bằng giá trị đơn hàng trước.
  4. Các mặt hàng giảm giá không thuộc điều kiện đổi hàng.
  5. Các mặt hàng kí gửi không thuộc điều kiện đổi hàng (sẽ được Online Sneaker Store thông báo trước khi mua).
Trong trường hợp phát hiện sản phẩm không chính hãng, Online Sneaker Store sẽ hoàn tiền 100% cho khách hàng với các điều kiện sau đây:
  1. Khách hàng phải liên hệ với Online Sneaker Store để hỗ trợ.
  2. Sản phẩm vẫn còn nguyên hiện trạng ban đầu và không có dấu hiệu hư hỏng.